Wat anderen zeggen over Ben Dijkstra "Ik heb Ben ontmoet bij een adviesopdracht bij de VWA. Hij heeft ons uitstekend geadviseerd over de aanpak bij de fusie van de drie inspectieorganisaties. Ben was zeer betrokken en wist wezenlijke zaken aan te dragen bij dit veranderingsproces." Service Category: Business Consultant Year first hired: 2009 Top Qualities: Great Results, Expert, Creative John Tetteroo Voormalig Regio Directeur Voedsel & Waren Autoriteit Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit September 2009 "De vorming van een Shared Service Automatisering (SSA) was een project van de lange adem. Een gemeentebrede reorganisatie waarin kennis en kunde op het terrein van verandermanagement en Shared Services moesten worden gebundeld om het project tot een goed einde te brengen. Ben Dijkstra heeft als Programma Manager laten zien van beide markten thuis te zijn. Altijd met het doel (SSA) voor ogen heeft hij vele lastige klippen weten te omzeilen en heeft hij draagvlak gecreëerd in de organisatie. Zijn managementstijl is die van 'afspraak is afspraak' en dat houdt hij vol tot op het hoogste niveau. De gedetailleerde en betrouwbare informatie over projectvoortgang en budgetuitputting heeft mij altijd het vertrouwen gegeven dat wij het project volledig beheersten. Per 1 juli 2008 is het project afgerond en is de SSA aan de lijnorganisatie overgedragen: binnen de gestelde tijd en binnen het beschikbare budget. Persoonlijk kijk ik met veel plezier terug op bijna twee jaar van intensieve samenwerking met ieder die heeft bijgedragen aan het project. Ben Dijkstra was daarin veel meer dan een onmisbare schakel. Hij maakte het verschil." Han Schenderling Projectdirecteur Shared Service Automatisering (SSA) en Algemeen Directeur van de Dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn Gemeente Den Haag November 2008 "Ik heb Ben Dijkstra leren kennen in zijn rol als Programma Manager voor de op te richten Shared Service Automatisering bij de gemeente Den Haag. Ben is een gedreven persoon, die zijn grote ervaring in de IT combineert met een enorme hoeveelheid mensenkennis. Hij weet mensen aan zich te binden en te motiveren. Hij is bovendien in staat om complexe vraagstukken te reduceren tot de kern. Ik heb erg prettig met hem samen gewerkt en veel van hem geleerd." Ard Mulder Voormalig Hoofd Informatiemanagement Gemeente Den Haag November 2008 "Ben Dijkstra heeft gedaan waarvoor hij is binnengehaald. Hij heeft zowel op het niveau van het topmanagement van de gemeente Den Haag als op de werkvloer het draagvlak voor de Shared Service Automatisering (SSA) bewerkstelligd. Hij heeft als veranderkundig Programma Manager, inhoudelijk verantwoordelijke en lid van de projectdirectie een adequate projectorganisatie ingericht en geleid. De vele werkgroepen -bestaande uit gemeente ambtenaren (!)- heeft hij in een gezonde samenwerking tot presteren gekregen en hij heeft alle ICT-medewerkers en het topmanagement steeds professioneel en duidelijk geïnformeerd gaandeweg het 2,5 jaar durende traject. Hij heeft bovendien een duidelijke en inhoudelijk deskundige visie op Shared Service en weet die te operationaliseren. Hij mijdt de discussie niet en geeft duidelijke feedback. Per 1 juli 2008 werd de gemeentebrede reorganisatie afgerond en de nieuwe Shared Service Automatisering organisatie opgeleverd. Zo lagen er ondermeer voor mijn nieuwe organisatie getekende Dienstverleningsovereenkomsten: zowel een gemeentebrede basis DVO met alle diensten als alle dienstspecifieke DVO's, waar wij prima mee uit de voeten kunnen. Dat alles heeft geleid tot décharge van hem en de projectdirectie. Per 1 juli 2008 ging de SSA van de gemeente Den Haag echt van start. Als ik dan toch een beknopte definitie moet geven van Ben Dijkstra dan zou ik het volgende statement willen neerzetten: Ben Dijkstra is een professional en een fijne collega die breed gewaardeerd wordt. Iemand op wie je kunt vertrouwen en die zaken gedaan krijgt, al zijn er nog zoveel voetangels en weerstanden in de organisatie. Hij creëert draagvlak en dwingt respect af, van hoog tot laag in de organisatie." Krijn de Graaf Manager SSA Gemeente Den Haag Oktober 2008 "Ik heb Ben zien functioneren als verantwoordelijke voor de totstandkoming van de Shared Service Automatisering bij de gemeente Den Haag. Een ingewikkelde klus met veel belangen en dicht op de politiek. Ben is in staat geweest om deze klus te klaren. Door zakelijk en rustig te blijven. Door steeds op een goede manier het management in staat te stellen om beslissingen te nemen en mensen te motiveren de goede kant uit te gaan. Dat gaf mij als gemeentesecretaris van Den Haag vertrouwen en comfort." David Jongen Lid Raad van Bestuur UWV Voormalig gemeentesecretaris Den Haag Oktober 2008 "Ben Dijkstra heeft bij de gemeente Den Haag op een professionele wijze het proces naar een Shared Service voor de Automatisering (SSA) vorm gegeven en geleid. Dit was geen gemakkelijke opgave gelet op de politiek druk (bezuinigingstaakstelling) en de weerstand vanuit de interne organisatie. Met veel passie en gevoel voor de veranderingsaspecten heeft het voor elkaar gekregen om draagvlak bij alle partijen te verkrijgen. Het veranderingsproces is vervolgens strak aangestuurd met als resultaat een Shared Service organisatie gestoeld 'operational excellence' en met de klanten ook daadwerkelijk sturend aan de knoppen van het SSA." Peter Koes Waarnemend Directeur Dienst Burgerzaken Gemeente Den Haag Oktober 2008 "In de vele jaren dat ik samen met Ben Dijkstra als collega heb gewerkt heb ik hem leren kennen als een warme en betrokken persoonlijkheid. Na zijn vertrek bij Logica heb ik gebruik gemaakt van zijn diensten als verandermanager voor het leiden van een organisatieverandering in een bestuurlijk complexe organisatie. Deze zware opdracht heeft hij conform planning en naar tevredenheid van de klant afgerond. Ben weet het noodzakelijke draagvlak voor de veranderingen te mobiliseren, heeft oog voor de politiek gevoelige omgevingen en faciliteert tijdig besluitvorming op C-level. Zijn meerjarige ervaringen met facilitaire dienstverlening, ICT en Shared Services waren medebepalend voor het behaalde succes." Jan Willem Boissevain Marketing & Sales Director Public Sector Logica Nederland BV Oktober 2008 "I have been working with Ben for many years. As a colleague with CMG when Ben was one of the Public Sector directors and as a contractor when Ben succesfully changed the organisation towards the ICT Service House for the City of The Hague. Ben balances people and result orientation and is a master in his profession!" Patrick Rikken Director Public Sector Cisco Systems, Inc. Maart 2009 "I worked with Ben in his function as Associate Director at LogicaCMG. Ben is an inspiring and result oriented Director with an outstanding intuition for organizational relationships, problems and sensitivities. I witnessed Ben in setting up and changing several service delivery groups into productive and efficient units. Ben is one of those scarce people who really knows how to transfer a group of individuals into a motivated and committed team." Jelle de Vries ICT-Architect Hewlett-Packard Maart 2008 Lees ook: Wat anderen zeggen over Marlies Terwindt > |
Vinkebuurt 96
2471 XD Zwammerdam
+31
2471 XD Zwammerdam
+31
Onze diensten
Onze specialismen
